Política de envío

Envío gratis

El envío es gratuito a todos estos países:

• España (península y Baleares)
• Alemania, Francia e Italia
• Reino Unido
• Estados Unidos y Canadá
• México
• Australia

Plazos

• Preparación del pedido: 1–3 días laborables (en la gran mayoría de los casos).
• Transporte: 8–18 días (Italia: 12–18 días).
• Entrega total estimada: unos 10–21 días desde que haces el pedido.

Los pedidos se envían desde nuestro almacén internacional. En épocas de alta demanda (Black Friday, Navidad) los plazos pueden alargarse unos días.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga del almacén recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento.

Aduanas e impuestos

En los envíos dentro de la Unión Europea no hay aduanas. En los envíos fuera de la UE (Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, México y Australia), según la normativa de cada país, es posible que se apliquen impuestos o tasas de importación al recibir el paquete, que corren a cargo del cliente.

Problemas con la entrega

Si tu pedido no ha llegado pasados 30 días o llega dañado, escríbenos a glowlyy000@gmail.com con tu número de pedido y te ayudaremos a solucionarlo.